Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf dieser Website Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen. Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten. Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern Wir setzen auf dieser Website derzeit keine nicht-essenziellen Drittanbieter-Analyse- oder Marketing-Tracking-Tools ein (z. B. Google Analytics). Sollten wir künftig solche Tools einsetzen, informieren wir Sie vorab und holen – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung ein. Interne Telemetrie / Nutzungsstatistiken (RSD) Zur Sicherstellung von Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung des ROOFZON System Designers (RSD) verarbeiten wir technische Nutzungs- und Telemetriedaten. Dazu können insbesondere gehören: pseudonyme Kennungen (z. B. eine zufällige Kennung in einem technisch notwendigen Cookie oder im browserseitigen Speicher), Zeitpunkte, aufgerufene (API-)Routen (ohne Query-Parameter), HTTP-Statuscodes, Antwortzeiten, Rate-Limit- und Fehler-/Sicherheitsereignisse sowie Angaben zum verwendeten Endgerät/Browser (z. B. User-Agent). Zusätzlich können wir Ereignisse zur Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Projekterstellung, Planungsschritte, Versand einer Anbieter-Anfrage) sowie Messwerte zur aktiven Nutzungsdauer erfassen. Soweit Sie angemeldet sind, können in Protokollen zudem interne Konto-/Rollenkennzeichen und projektbezogene Kennungen enthalten sein, soweit dies für Support, Fehlersuche und Missbrauchsprävention erforderlich ist. Die IP-Adresse wird hierfür – je nach technischer Konfiguration – gekürzt bzw. gehasht verarbeitet; in Server-Logfiles kann die IP-Adresse im Klartext anfallen. Die Verarbeitung erfolgt zur Missbrauchs- und Betrugserkennung, zur Fehleranalyse, zur Sicherstellung der Stabilität/Performance und zur Erstellung interner, aggregierter Statistiken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit erforderlich – zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung der gewünschten Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Telemetrie-Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet und grundsätzlich nicht an Dritte zu Marketing-/Analysezwecken weitergegeben. Wir verarbeiten diese Protokolldaten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend. Hosting und Content Delivery Networks (CDN) Externes Hosting Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Server-Logfiles Beim Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom aufrufenden Endgerät. Dabei werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: (1) IP-Adresse, (2) Datum und Uhrzeit des Zugriffs, (3) aufgerufene URL/Datei, (4) Referrer-URL, (5) verwendeter Browser und Betriebssystem, (6) HTTP-Statuscode, (7) übertragene Datenmenge, (8) Hostname des zugreifenden Rechners. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden in der Regel nach 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) & Hosting-Standort Wir hosten unsere Website in der Europäischen Union. Mit dem Hosting-Anbieter ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Soweit Dienste mit möglicher Drittlandübermittlung eingesetzt werden, stützen wir Übermittlungen auf geeignete Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln); zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen sind implementiert. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen Datenschutz Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: ROOFZON GmbH Basilius Labbad Leopoldsweg 2 61348 Bad Homburg v. d. Höhe Telefon: +49 6171 2791491 E-Mail: info@roofzon.com Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO) WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO). Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Speicherdauer Soweit in dieser Erklärung keine konkreten Löschfristen genannt sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlich) stehen entgegen. Auskunft, Löschung und Berichtigung Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor. Datenerfassung auf dieser Website Cookies Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies im Zusammenhang mit Karten-/Geodiensten). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. Login-/Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen oder die Bereitstellung interaktiver Karten). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Sitzungsverwaltung/Authentifizierung) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung seiner Dienste. Dabei kann eine pseudonyme Kennung eingesetzt werden, um Anfragen gegen Missbrauch zu schützen (z. B. Rate-Limiting). Cookies zu Statistik-/Analyse- oder Marketingzwecken setzen wir derzeit nicht ein. Sofern wir künftig solche Cookies einsetzen, erfolgt dies – soweit erforderlich – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen. Session Storage Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen nutzen wir den Session Storage Ihres Browsers (z. B. eine tabbezogene Kennung zur Sitzungsverwaltung). Die Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Endgerät und werden in der Regel nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht; es erfolgt keine Übermittlung an Dritte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und sicheren Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Daten jederzeit in Ihrem Browser löschen. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Kontaktformular Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Rückfragen. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahme) oder unser berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit wir Ihre Einwilligung abfragen (z. B. Checkbox), ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Projekt- und Planungsdaten (ROOFZON System Designer) Wenn Sie den ROOFZON System Designer (RSD) nutzen, verarbeiten wir – je nach ausgewählten Funktionen – Daten zur Planung und Berechnung Ihres Dach- und Solarprojekts. Dies umfasst insbesondere Standort- und Adressdaten (z. B. eingegebene Adresse, PLZ sowie WGS84-Koordinaten [Längengrad, Breitengrad]), Gebäude- und Dachdaten (z. B. Dach-Polygon und ggf. Aussparungen, Dachform sowie First-, Grat- und Kehllinien), Ausstattungs- und Renovierungsangaben (z. B. Bedachungsmaterial, Bedachungsform/-farbe, Art der Renovierung, Batterie-Option) sowie Energie- und Projektdaten (z. B. Verbrauchsangaben, Modul- und Leistungsplanung, Ertrags- und Kostenabschätzungen). Die Verarbeitung erfolgt, um die gewünschten Funktionen bereitzustellen, Berechnungen durchzuführen (Längen/Abstände in Metern, Flächen in m²) und Ihr Projekt zu speichern bzw. Ihnen eine spätere Fortsetzung zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Bereitstellung interner administrativer Funktionen (z. B. Support, Qualitätskontrolle, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention sowie Admin-KPIs) können autorisierte Administratoren (Rolle „admin“) Projekte und zugehörige Metadaten (z. B. Projekt-ID, Nutzer-ID, Erstellzeitpunkt, Adresse) einsehen; der Zugriff ist rollenbasiert und auf den jeweiligen Zweck beschränkt. Wenn Sie im Schritt „Anbieter“ eine Anfrage absenden, werden die hierfür erforderlichen projektbezogenen Informationen zudem in einem Anbieter-Arbeitsbereich als Kopie bereitgestellt, damit der von Ihnen ausgewählte Anbieter die Anfrage bearbeiten und ein Angebot erstellen kann. Benutzerkonto / Anmeldung Sofern Sie ein Benutzerkonto nutzen und sich anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontodaten (z. B. E-Mail-Adresse) sowie technische Protokolldaten (z. B. Login-Zeitpunkte und Sicherheitsereignisse), um den Zugang bereitzustellen, zu sichern und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Account-Nutzung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit und Missbrauchsprävention). Empfänger / Kategorien von Empfängern Wir setzen im Rahmen der Verarbeitung Dienstleister ein (Hosting, Wartung/Support, ggf. E-Mail-Versand, IT-Sicherheit). Eine aktuelle Liste der eingesetzten Auftragsverarbeiter/Dienstleister stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Diese verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen (Art. 28 DSGVO) nur nach Weisung und unter geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen. Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur berechtigte Personen (z. B. Administratoren) Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie im Schritt „Anbieter“ Fachbetriebe auswählen und eine Anfrage absenden, übermitteln wir die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben (insbesondere Kontaktdaten sowie projektbezogene Informationen/Kennzahlen) an die von Ihnen ausgewählten Anbieter. Diese verarbeiten Ihre Daten als eigenständig Verantwortliche zur Angebotserstellung bzw. Kontaktaufnahme. Für bestimmte Funktionen nutzen wir außerdem Dienste von Drittanbietern (siehe Abschnitt „Plugins und Tools“). Plugins und Tools Webfonts Wir setzen Webfonts ein, die von unseren eigenen Servern ausgeliefert werden. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten an Drittanbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und leistungsfähigen Darstellung unseres Online-Auftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Karten- und Geodienste (Google Maps Platform) Für die Darstellung interaktiver Karten sowie Geo-/Standortfunktionen (z. B. Adresssuche, Koordinaten- und Höhenangaben, Solar-/Potenzialdaten) nutzen wir Dienste der Google Maps Platform. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Irland). Dabei werden – je nach Nutzung – insbesondere Ihre IP-Adresse sowie eingegebene Suchbegriffe/Adressdaten und WGS84-Koordinaten an Google übermittelt. Sofern dabei Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere, effiziente Bereitstellung). Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Künstliche Intelligenz (RDE-Chat) Wenn Sie den optionalen RDE-Chat nutzen, werden Ihre Eingaben (Fragen/Text) verarbeitet, um Ihnen eine Antwort zu geben. Dafür werden die Inhalte an einen externen KI-Dienstanbieter übermittelt und dort verarbeitet. Soweit projektbezogene Informationen für eine sinnvolle Antwort erforderlich sind, können wir ausgewählte, hierfür notwendige Projektinformationen in minimierter Form übermitteln. Aus unseren gespeicherten Projektdaten werden dafür keine Kontaktdaten und keine Anbieterauswahl übermittelt. Bitte geben Sie dennoch keine sensiblen personenbezogenen Daten im Chat ein. Wir speichern den Chatverlauf projektbezogen, soweit dies zur Bereitstellung der Funktion erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der angefragten Funktion) sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden; in diesem Fall stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln). Zahlungen Derzeit bieten wir über diese Website bzw. den ROOFZON System Designer keine Zahlungsabwicklung (z. B. Online-Shop, Zahlungsdienstleister) an. Sollten wir künftig Zahlungsdienste einsetzen, informieren wir hierüber vorab in dieser Datenschutzerklärung und – soweit erforderlich – holen Ihre Einwilligung ein. Stand Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 04.01.2026.