Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der webbasierten Anwendung ROOFZON System Designer („RSD“), einschließlich aller zugehörigen Funktionen (z. B. Karten-/Geodienste, Dach-/Solarplanung, Ergebnisdarstellungen, Projekt-Speicherung, optionaler KI-Chat), bereitgestellt durch die ROOFZON GmbH („wir“, „uns“). Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. B2C/B2B Unser Angebot kann sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB) richten. Einzelne Regelungen (z. B. Gerichtsstand) gelten nur gegenüber Unternehmern. 2. Anbieter / Verantwortliche Stelle ROOFZON GmbH Basilius Labbad Leopoldsweg 2 61348 Bad Homburg v. d. Höhe Telefon: +49 6171 2791491 E-Mail: info@roofzon.com 3. Leistungsbeschreibung 3.1 Zweck Der RSD ist ein digitales Planungs- und Visualisierungstool zur Unterstützung bei der Konzeption von Dach- und Solarprojekten (z. B. Dachrenovierung, Modulbelegung, Material- und Unterkonstruktionsauswahl, überschlägige Ertrags-/Kostenindikationen). 3.2 Geodaten-Standard / Maßeinheiten Soweit im RSD Geodaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung und Speicherung von Koordinaten im Standard WGS84 (typischerweise Längengrad/Breitengrad). Längen/Abstände werden im RSD als Meter angegeben, Flächen als m². Umrechnungen und Ableitungen aus Karten-, Raster- oder Höhenmodellen sind technisch bedingt mit Unsicherheiten behaftet. 3.3 Keine Fachplanung / keine Statikprüfung Die im RSD erzeugten Ergebnisse sind Planungs- und Orientierungswerte. Sie ersetzen keine Vor-Ort-Aufnahme, keine Ausführungsplanung und keine statische Prüfung durch qualifizierte Fachleute (z. B. Statiker/Ingenieur, Dachdecker-/Solarfachbetrieb). Die tatsächliche Umsetzbarkeit hängt u. a. von Bauzustand, Untergrund, Normen, örtlichen Vorgaben, Wetter-/Wind-/Schneelasten, Montageart und Herstellerfreigaben ab. 4. Zugriff, Registrierung, Benutzerkonto 4.1 Nutzung ohne Konto Bestimmte Funktionen können ohne Registrierung nutzbar sein. In diesem Fall kann es Einschränkungen bei Speicherung, Wiederherstellung oder Geräte-/Sitzungswechseln geben. 4.2 Nutzung mit Konto Soweit ein Login/Benutzerkonto verfügbar ist, verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Sie haften für Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen, sofern Sie die missbräuchliche Nutzung zu vertreten haben. 4.3 Sperrung Wir können den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Rechtsverstöße oder Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegen. 5. Pflichten der Nutzer 5.1 Rechtmäßige Nutzung Sie dürfen den RSD nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Nutzungsbedingungen nutzen. 5.2 Rechte an Daten / Inhalten Sie dürfen nur solche Daten, Adressen, Pläne, Texte, Bilder, Zeichnungen oder sonstige Inhalte eingeben/hochladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen oder deren Nutzung anderweitig rechtlich zulässig ist. Sie stellen sicher, dass durch Ihre Eingaben keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, Betriebs-/Geschäftsgeheimnisse, Datenschutzrechte) verletzt werden. 5.3 Keine Störungen / kein Missbrauch Untersagt sind insbesondere: (a) Umgehung von Sicherheitsmechanismen, (b) automatisiertes Auslesen (Scraping) in schädigender/übermäßiger Form, (c) Reverse Engineering, Dekompilierung oder Manipulation der Anwendung, soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt, (d) Einbringen von Schadsoftware, (e) übermäßige Last (z. B. massenhafte Requests), (f) missbräuchliche Nutzung von Schnittstellen/Keys. 6. Nutzungsrechte am RSD Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht ein, den RSD während der Laufzeit dieses Nutzungsverhältnisses bestimmungsgemäß zu verwenden. Eine weitergehende Einräumung von Rechten (z. B. Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung) erfolgt nicht. 7. Projekt- und Nutzerdaten 7.1 Ihre Daten Soweit Sie Projektdaten im RSD eingeben oder erzeugen (z. B. Dachpolygone, Linien, Modulbelegungen, Material- und Ausstattungsdaten, Verbrauchs- und Kostendaten), bleiben Ihre Rechte an diesen Inhalten unberührt. 7.2 Verarbeitungsrecht zur Leistungserbringung Sie räumen uns das Recht ein, die von Ihnen eingegebenen/erzeugten Daten zu speichern, zu vervielfältigen, zu verarbeiten, zu übertragen und auszuwerten, soweit dies erforderlich ist, um den RSD bereitzustellen, Funktionen auszuführen, Projekte zu speichern/wiederherzustellen und die Sicherheit/Stabilität zu gewährleisten. 7.3 Qualität / Plausibilität Sie sind verantwortlich für die inhaltliche Richtigkeit Ihrer Eingaben (z. B. Maße, Materialdaten, bauliche Gegebenheiten). Unvollständige oder falsche Eingaben können zu fehlerhaften Ergebnissen führen. 8. Drittanbieter-Dienste 8.1 Karten-, Geo- und Solardaten Für Karten/Geocoding/Adresssuche/Höhendaten/Solarpotenzial können Drittanbieter eingebunden sein. Dabei kann eine Übermittlung technischer Informationen (z. B. IP-Adresse, Koordinaten, Suchbegriffe) an den Drittanbieter erforderlich sein. 8.2 Optionaler KI-Chat Soweit ein optionaler KI-Chat (z. B. „RDE-Chat“) verfügbar ist, dient dieser der Unterstützung (z. B. Erklärung/Einordnung von Ergebnissen). Geben Sie dort keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. KI-Antworten können fehlerhaft sein und müssen fachlich geprüft werden. 8.3 Anbieter-Anfragen Wenn Sie im RSD Fachbetriebe/Anbieter auswählen und eine Anfrage absenden, werden hierfür erforderliche Daten (z. B. Kontaktdaten und projektbezogene Eckwerte) an die von Ihnen ausgewählten Anbieter übermittelt. Die Anbieter handeln hinsichtlich der weiteren Verarbeitung in der Regel als eigenständig Verantwortliche. Ein Vertrag über Handwerkerleistungen, Materiallieferungen oder sonstige Leistungen des ausgewählten Anbieters kommt nicht allein durch die Anfrage im RSD zustande, sondern nur durch eine gesonderte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. 9. Verfügbarkeit, Änderungen, Wartung Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine jederzeitige ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen (auch bei Drittanbietern) können zu Einschränkungen führen. Wir können Funktionen ändern, erweitern oder einstellen, soweit dies unter Berücksichtigung Ihrer Interessen zumutbar ist. 10. ROOFZON GO+, ROOFZON PRO und Leistungsumfang 10.1 Kostenlose Basisfunktionen Soweit einzelne Funktionen kostenlos bereitgestellt werden, besteht kein Anspruch auf dauerhafte kostenlose Nutzung, einen bestimmten Funktionsumfang oder eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wir können kostenlose Funktionen ändern, beschränken oder einstellen, soweit dies unter Berücksichtigung Ihrer Interessen zumutbar ist. 10.2 Kostenpflichtige Tarife: ROOFZON GO+ und ROOFZON PRO Kostenpflichtige Funktionen werden insbesondere in den Tarifen ROOFZON GO+ und ROOFZON PRO bereitgestellt. ROOFZON GO+ kann insbesondere ein Anbieterprofil auf der ROOFZON-Karte, das Empfangen von Kundenanfragen, das Speichern und Verwalten von Projekten, den Digitalen Experten GO sowie einfache elektrische Berechnungen und Basis-Kostenfunktionen umfassen. ROOFZON PRO kann zusätzlich bzw. erweitert insbesondere den Digitalen Experten PRO, erweiterte elektrische Berechnungen, statische Berechnungen, erweiterte Kostenfunktionen, Stücklisten und Angebotsvorbereitung umfassen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung, der Anzeige in der App, dem Checkout und diesen Nutzungsbedingungen. 10.3 Individuelle Konditionen und Abrechnungszeiträume Die für ROOFZON GO+ und ROOFZON PRO geltenden Entgelte, Abrechnungszeiträume, Steuern und sonstigen Konditionen werden vor Vertragsschluss in einem individuellen Angebot, einer Vereinbarung oder – sofern angeboten – im Checkout ausgewiesen. Maßgeblich sind die für die konkrete Bestellung ausdrücklich bestätigten Angaben. Gegenüber Verbrauchern werden vor Vertragsschluss die jeweils maßgeblichen Gesamtpreise einschließlich anwendbarer Steuern ausgewiesen. 10.4 Keine verbindlichen Angebote durch Planungswerte Im RSD angezeigte Material-, Ertrags-, Kosten- oder Preisindikationen sind unverbindliche Orientierungswerte. Sie stellen kein verbindliches Angebot für Handwerkerleistungen, Materiallieferungen, Finanzierungen oder sonstige Drittleistungen dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot gekennzeichnet sind. 11. Bestellung, Vertragsschluss und Zahlungsabwicklung 11.1 Bestellung über Checkout Kostenpflichtige Leistungen (insbesondere ROOFZON GO+ oder ROOFZON PRO, monatlich oder jährlich) werden über den in der App vorgesehenen Checkout bestellt, soweit sie dort angeboten werden. Vor Abschluss der Bestellung werden die wesentlichen Informationen zum Produkt, Preis, Abrechnungszeitraum, Steuern und zu etwaigen zusätzlichen Bedingungen angezeigt. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung im Checkout abgeschlossen und die Zahlung bzw. das Abonnement bestätigt wurde. 11.2 Zahlungsabwicklung über Paddle Zahlungen, Abrechnung, Steuern, Rechnungen, Aboverwaltung, Rückerstattungen und zahlungsbezogene Kundenservice-Anfragen können über unseren Zahlungs- und Abrechnungspartner Paddle abgewickelt werden. Der Bestellprozess für über Paddle bezahlte Leistungen wird über Paddle.com bzw. die im Checkout ausgewiesene Paddle-Gesellschaft durchgeführt. Paddle tritt dabei als Merchant of Record / Verkäufer der Bestellung auf, soweit im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes ausgewiesen wird. Maßgeblich sind die Angaben im jeweiligen Checkout und in der Zahlungsbestätigung. 11.3 Zahlungsdaten ROOFZON speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten. Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden, Zahlungsbedingungen, Sicherheitsprüfungen und etwaige Authentifizierungen richten sich nach Paddle und den jeweils beteiligten Zahlungsdienstleistern. 11.4 Fälligkeit Entgelte werden mit Vertragsschluss bzw. zu Beginn der jeweiligen Abrechnungsperiode fällig, sofern im Checkout oder in einer individuellen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist. Bei wiederkehrenden Zahlungen wird die hinterlegte Zahlungsmethode automatisch zum jeweiligen Abrechnungszeitpunkt belastet. 12. Abonnement, Laufzeit, Verlängerung und Kündigung 12.1 Laufzeit und automatische Verlängerung ROOFZON GO+ und ROOFZON PRO werden – sofern im Checkout nicht anders angegeben – als monatliches oder jährliches Abonnement bereitgestellt. Das Abonnement beginnt mit erfolgreichem Abschluss des Checkouts bzw. mit Aktivierung des gebuchten Tarifstatus und verlängert sich automatisch um den jeweils vereinbarten Abrechnungszeitraum, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. 12.2 Kündigung durch Nutzer Sie können ein laufendes Abonnement über die in Ihrer Vertrags- oder Zahlungsbestätigung genannten Kontakt- und Verwaltungswege kündigen oder verwalten. Soweit in Mein ROOFZON ein Paddle-Portal bereitgestellt wird, kann dieses zusätzlich genutzt werden. Eine Kündigung wirkt, sofern im Checkout, Paddle-Portal oder in der individuellen Vereinbarung nicht anders angegeben, zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Bis dahin kann der gebuchte Tarif grundsätzlich weiter genutzt werden. 12.3 Zahlungsausfall / fehlgeschlagene Zahlung Wenn eine Zahlung fehlschlägt, zurückgebucht wird oder ein Abonnement den Status „past_due“, „unpaid“, „paused“, „canceled“ oder einen vergleichbaren Status erhält, können wir den kostenpflichtigen Zugang vorübergehend sperren, auf einen kostenlosen Basistarif zurückstufen oder kostenpflichtige Funktionen deaktivieren. Offene Zahlungsansprüche und gesetzliche Rechte bleiben unberührt. 12.4 Kündigung und Sperrung durch ROOFZON Wir können kostenpflichtige Leistungen aus wichtigem Grund kündigen oder sperren, insbesondere bei erheblichen Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, Missbrauch, Sicherheitsrisiken, rechtswidriger Nutzung oder dauerhaft ausbleibender Zahlung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. 13. Rechnungen, Steuern, Rückerstattung und Verbraucherrechte 13.1 Rechnungen und Steuerangaben Rechnungen, Zahlungsbelege und Steuerinformationen werden – soweit die Zahlung über Paddle erfolgt – regelmäßig durch Paddle bzw. die im Checkout ausgewiesene Paddle-Gesellschaft bereitgestellt. Sie sind verpflichtet, Rechnungs- und Kontaktdaten wahrheitsgemäß und aktuell anzugeben, insbesondere soweit diese für Umsatzsteuer, Reverse-Charge-Prüfungen, B2B-Rechnungen oder sonstige gesetzliche Pflichten erforderlich sind. 13.2 Rückerstattungen Rückerstattungen richten sich nach den im Checkout ausgewiesenen Bedingungen, den Paddle-Regeln und zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Eine anteilige Rückerstattung für bereits laufende Abrechnungsperioden erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Checkout zugesagt wurde oder wir bzw. Paddle dies im Einzelfall bestätigen. 13.3 Widerrufsrechte von Verbrauchern Verbrauchern können bei Fernabsatzverträgen gesetzliche Widerrufsrechte zustehen. Bei digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn Verbraucher ausdrücklich dem sofortigen Beginn der Leistung zustimmen und ihre Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigen. Maßgeblich sind die gesetzlichen Informationen und Belehrungen im Checkout bzw. in gesondert bereitgestellten Widerrufsinformationen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. 13.4 Preis- und Leistungsänderungen Wir können Preise, Leistungsumfang oder Abrechnungsmodelle für künftige Abrechnungsperioden ändern, soweit dies rechtlich zulässig ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise. Wenn Sie mit einer Änderung für eine künftige Periode nicht einverstanden sind, können Sie das Abonnement vor Wirksamwerden der Änderung kündigen. 14. Gewährleistung / Mängel Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit anwendbar. Bei kostenlosen Leistungen ist die Haftung für Sach- und Rechtsmängel – soweit gesetzlich zulässig – eingeschränkt. 15. Haftung 15.1 Grundsatz (zwingende Haftung) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Eine zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus einer übernommenen Garantie oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels bleibt unberührt. 15.2 Leichte Fahrlässigkeit / Kardinalpflichten Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung – im gesetzlich maximal zulässigen Umfang – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. 15.3 Ausschluss bei sonstiger leichter Fahrlässigkeit Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. 15.4 Mittelbare Schäden / Datenverlust Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie für Schäden aus Datenverlust. Im Falle eines Datenverlusts ist unsere Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch Sie entstanden wäre. 15.5 Drittanbieter und Internet Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Störungen oder Schäden, die aus der Nutzung externer Dienste (z. B. Karten-/Geo-/Solar-Dienste, E-Mail-Zustellung, Zahlungs- und Abrechnungsdienste) oder aus allgemein nicht beeinflussbaren Internet-/Netzwerkstörungen resultieren. Etwaige Ansprüche gegen Drittanbieter bleiben unberührt. 15.6 Inhalte/Ergebnisse Für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der im RSD dargestellten Ergebnisse treffen, sind Sie verantwortlich. Ergebnisse können u. a. wegen Datenqualität, Modellannahmen, Karten-/Rasterauflösung, Messungenauigkeit oder Eingabefehlern abweichen. 16. Freistellung Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund Ihrer rechtswidrigen Nutzung des RSD oder aufgrund von von Ihnen bereitgestellten Inhalten gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. 17. Geistiges Eigentum Der RSD einschließlich Software, Struktur, UI, Logos, Texte und Grafiken ist urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist eine Verwertung über die bestimmungsgemäße Nutzung hinaus unzulässig. 18. Datenschutz Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter Datenschutz. Diese Nutzungsbedingungen gelten ergänzend. 19. Laufzeit und Beendigung Das Nutzungsverhältnis beginnt mit der Nutzung des RSD und endet, wenn Sie die Nutzung einstellen. Bei registrierten Konten kann eine Beendigung bzw. Löschung (sofern angeboten) über die vorgesehenen Wege erfolgen. Für kostenpflichtige Abonnements gelten ergänzend die Regelungen in Abschnitt 12. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. 20. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir – soweit zumutbar – in geeigneter Weise. Nutzen Sie den RSD nach Inkrafttreten weiter, gilt dies als Zustimmung, sofern gesetzlich zulässig. 21. Schlussbestimmungen 21.1 Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. 21.2 Gerichtsstand Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand – soweit zulässig – unser Sitz. 21.3 Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung. Stand Diese Nutzungsbedingungen haben den Stand vom 30.05.2026.